質量保證期
儀器(qi)質(zhi)保一年(nian),配件質(zhi)保半年(nian),一個月內(nei)包換(huan),終身維(wei)修。 即在一個月內(nei),儀器(qi)出現(xian)非人(ren)(ren)為因(yin)素的質(zhi)量問題,無條件進行更換(huan)新機;一年(nian)內(nei)公司將無償解(jie)決(jue)所有非人(ren)(ren)為因(yin)素儀器(qi)的質(zhi)量問題,免(mian)收(shou)任何(he)的維(wei)修服務(wu)費(fei)用。
24小時售后響應
接到用戶反映的質量問(wen)題、信息和技術(shu)服務要求(qiu)后,24小時內響應,十(shi)個(ge)工作日(ri)內處(chu)理完(wan)畢。
售后培訓
根據用戶需求(qiu),提(ti)供免(mian)費(fei)培(pei)訓,培(pei)訓的內(nei)容包括紅外原(yuan)(yuan)理、儀(yi)器工作原(yuan)(yuan)理和保養等,培(pei)訓地點(dian)由買方決定(ding)。如果(guo)以后用戶操作人員發生變動,還(huan)可以對新(xin)技(ji)術(shu)人員進(jin)行免(mian)費(fei)培(pei)訓。
01 / 產品故障免費檢(jian)測
02 / 質(zhi)保期(qi)內(nei)的問題故障,免除全部維(wei)修費用及材料費用
03 / 產(chan)品軟件(jian)故障免費(fei)升級及校驗(yan)處理(li)
04 / 在質保期外,維修只收取零配件成本(ben)費用將由售后和(he)客戶溝通并提供維修檢測報價報告
技術支持
維修中心
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地址:河南省長垣縣位莊鎮工業區
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